Informații livrare
Termenul estimat de livrare pentru fiecare comandă este de aproximativ 2-3 zile lucrătoare, în funcție de numărul de produse comandate. Termenul exact vă va fi comunicat după procesarea comenzii.
Costurile de livrare sunt afișate pe pagina de finalizare a comenzii și sunt variabile în funcție de greutatea produselor din coș și adresa de livrare.
Metode de plată
Comenzi și post-vânzare
Pentru a plasa o comandă, trebuie să selectați varianta produsului dorit, să o adăugați în coșul de cumpărături, să completați informațiile referitoare la facturare și livrare, și apoi să alegeți metoda de plată disponibilă.
Observațiile dvs. cu privire la eventualele probleme privind integritatea/aspectul coletelor se fac în momentul predării de către curier a produsului/produselor. Observațiile se menționează pe documentul AWB sau se întocmește un proces verbal de constatare în prezența agentului de curierat.
General
"Pretul recomandat de producător" (PRP) este prețul sugerat de către producătorul produsului ca fiind prețul optim pentru vânzare cu amănuntul. Acest preț reflectă valoarea pe care producătorul o consideră adecvată pentru produsul respectiv, bazată pe factori precum costurile de producție, prețurile concurenței și valoarea percepută a produsului pentru consumatori.
În cadrul magazinului nostru online, afișarea prețului de vânzare al produselor sub forma "123 lei PRP: 199 lei" înseamnă că prețul de vânzare practicat în magazin este de 123 lei, în timp ce prețul recomandat de producător (PRP), sugerat ca fiind 199 lei, este menționat în mod clar pentru a evidenția o eventuală reducere sau discount aplicat. Această informație vă oferă o perspectivă asupra valorii produsului și a economiei pe care o puteți obține prin achiziționarea acestuia.
Puteți contacta serviciul nostru de asistență pentru clienți prin intermediul email-ului sau prin intermediul numărului nostru de telefon. De asemenea, puteți completa formularul de contact disponibil pe site-ul nostru. Încercăm să răspundem la toate întrebările în cel mai scurt timp posibil.
Da, toate prețurile afișate includ TVA și timbul verde.
Serviciul nostru de asistență pentru clienți este disponibil de luni până vineri, între orele 09:00 și 17:00 și sâmbătă între 09:00 și 14:00.